MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN IN DE VERTAALWERELD
Onlangs gebeurde er iets geks. Iets dat nog niet eerder gebeurd was. Een van onze offertes werd afgewezen omdat er op onze website niets stond over maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo). De klant vond mvo heel belangrijk en heeft daarom een andere aanbieder gekozen. Deze profileerde zich er veel prominenter mee.
Het gaf ons nieuw inzicht, want daar zit je dan met je goede bedoelingen. En dat terwijl we eigenlijk bewust op een verantwoorde manier ondernemen. We hadden er alleen nog niets over geschreven. Aan de bak dus.
Hoe werkt Exito aan duurzame en maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering?
Om te beginnen doen we de voor de hand liggende dingen: we zijn zuinig met stroom en printen zo min mogelijk. Het meeste vertaalwerk vindt volledig digitaal plaats. Een enkele keer is een papieren versie noodzakelijk – bijvoorbeeld bij beëdigde vertalingen – maar doorgaans leveren we onze vertalingen als download van ons platform (of direct op een platform van de klant). Er wordt daardoor minder fysieke post verzonden, dus hoeft er minder transport plaats te vinden.
Maar we gaan verder. Exito vindt duurzame relaties met klanten en leveranciers heel belangrijk. We hanteren daarom eerlijke prijzen en heldere voorwaarden. We spreken alles voor aanvang van de opdracht duidelijk af, hanteren de algemene voorwaarden van de Vereniging van Vertaalbureaus in Nederland en werken volgens een in de vertaalwereld inmiddels bekend convenant. Dit in Hongarije opgesteld convenant voor een duurzame, eerlijke samenwerking tussen freelancers en vertaalbureaus is door de Nederlandse vakgenootschappen VViN, VZV en NGTV aangepast voor de Nederlandse situatie. Het behandelt onder meer zaken als aansprakelijkheid, kwaliteit, deadlines, werkwijze, feedback en vertrouwelijkheid.
Klanten met duurzame kennis en expertise
Bovendien werken we bewust voor tal van klanten die duurzame expertise hebben gesteld in hun eigen bedrijfsvoering. Van organisaties die zich richten op de 17 sustainable development goals tot de uitvoering van groene daken. Van initiatieven die kennisdelen over duurzaamheid, natuur en groene energie tot klanten die zich richten op een digitalisering van gegevens binnen de maritieme sector.
Uiteraard streven we met onze medewerkers naar een duurzame relatie met oog voor gezondheid en financieel welzijn. We zijn flexibel bij het afspreken van werktijden, zorgen voor een goede werkplek en een goede beloning. Zo vormen we samen een sterk team dat met veel plezier aan de toekomst bouwt.
