BRABANTSE GEMEENTEN
En dan denk ik aan Brabant…
Noord-Brabant is een provincie met een rijke diversiteit. Van het bruisende Eindhoven met zijn 246.000 inwoners tot het pittoreske Baarle-Nassau, waar slechts 8.000 mensen thuis zijn. Ondanks dat deze gemeenten samen één provincie vormen, zijn er grote verschillen in tradities, dialecten en de samenstelling van de bevolking. Sommige regio’s verwelkomen een groot aantal expats en arbeidsmigranten uit allerlei landen, terwijl elders grote groepen vluchtelingen uit verschillende gebieden worden opgevangen.
In deze veelzijdige omgeving is effectieve en heldere communicatie erg belangrijk.
De wensen van de Brabantse gemeenten
Om álle inwoners van onze gemeenten te bereiken….
Van een poster met zomeractiviteiten voor kinderen en informatie over duurzame ontwikkelingsdoelen in Oosterhout tot een brief over wijzigingen in de opvanglocatie voor vluchtelingen in Hilvarenbeek. Van webcontent over verhuurderschap in Steenbergen tot een flyer over energiearmoede voor inwoners van gemeente Zundert. Of wat dacht je van heldere info over de carpoolplaats waar vrachtwagens uit heel Europa samenkomen?
Al deze gemeenten streven ernaar om hun boodschappen duidelijk over te brengen aan alle burgers. Door uitsluitend in het Nederlands te communiceren, worden echter veel mensen buitengesloten die onze taal nog niet machtig zijn.
Daarom klopten diverse Brabantse gemeenten aan bij Exito Vertaalbureau om hen te helpen deze inwoners in hun moedertaal aan te spreken.
“Als gemeente vinden wij het belangrijk om al onze inwoners te bereiken. Taal is meer dan alleen een letterlijke vertaling. Om ervoor te zorgen dat de vertaling correct is, vragen wij Exito Vertaalbureau om bepaalde boodschappen voor ons te vertalen. Wij zijn erg tevreden over de samenwerking met Exito.”
Jolanda de Boer – gemeente Oosterhout
DE WERKWIJZE
Native vertalers met kennis van beide culturen
Om de informatie zo helder mogelijk over te brengen, werkt Exito als het kan altijd met moedertaalsprekers van de doeltaal. Met hun kennis van zowel de Nederlandse als de doelcultuur, kunnen deze vertalers de boodschap perfect overbrengen en waar nodig extra toelichting geven over de taken en functies van Nederlandse gemeenten.
De vertalingen worden gereviseerd en waar nodig gecorrigeerd door een tweede vertaler. Daarna voert Exito een laatste check uit op punten, komma’s en vormgeving.
HET RESULTAAT
Heldere communicatie in de moedertaal van de ontvangers
Door met niet-Nederlandse inwoners van hun gemeenten te kunnen communiceren in hun moedertaal, weten alle inwoners waar ze aan toe zijn en hoe en waar ze geholpen kunnen worden. Een poster met zomeractiviteiten in het Oekraïens biedt gevluchte kinderen en hun ouders de kans nieuwe connecties te maken.
En een flyer over energiezuinigheid vertaald naar Arabisch, Pools en Roemeens stelt kwetsbare groepen in staat bewustere keuzes te maken en niet te veel te betalen voor hun stroom. Zo voelen zij zich welkom en begrepen door hun gemeenten. Denk ook aan de start van Oosterhout SDG Lokaal, nu een zelfstandige stichting, in 2019 begonnen als burgerinitiatief dat door gemeente Oosterhout werd gedragen. Hiervoor schreef, schrijft en redigeert Exito talloze teksten voor websites, flyers en nieuwsbrieven.
De afgelopen vier jaar ondersteunde Exito de Brabantse gemeenten Hilvarenbeek, Steenbergen, Oosterhout en Zundert met teksten en vertalingen in onder meer Nederlands, Engels, Frans, Pools, Oekraïens, Russisch, Duits, Turks en Arabisch.